لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الأسئلة الشائعة (”FAQs“)، التي توفر ملخصًا للأجزاء الرئيسية من هذه الشروط والأحكام، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
باستخدام و/أو زيارة أي قسم (بما في ذلك النطاقات الفرعية) من مواقع truewin-uae.com وأي مواقع أو تطبيقات أخرى نمتلكها (يُشار إليها مجتمعة باسم ”الموقع الإلكتروني“) و/أو التسجيل للحصول على حساب على الموقع الإلكتروني و/أو لعب أي ألعاب على الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بـ (1) هذه الشروط والأحكام، والتي تتضمن الملحق الأول؛ (2) قواعد وإجراءات اللعبة المحددة، اعتمادًا على اللعبة أو الألعاب التي تلعبها على الموقع الإلكتروني؛ (3) سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ (4) الأسئلة الشائعة (يُشار إليها مجتمعة باسم ”الشروط“)، وتُعتبر أنك قد قبلت وفهمت جميع الشروط.
يرجى قراءة الشروط بعناية، وإذا لم تقبل الشروط، فلا يُسمح لك باستخدام الموقع الإلكتروني. تنطبق الشروط أيضًا على جميع الألعاب عبر الأجهزة المحمولة بما في ذلك التطبيقات القابلة للتنزيل على جهاز محمول (كما لو أن الإشارات إلى استخدامك للموقع الإلكتروني كانت إشارات إلى استخدامك لمرافق المراهنة على أجهزتنا المحمولة).
المصطلحات الأساسية
لا يمكنك لعب ألعابنا أو استخدام الموقع الإلكتروني إلا إذا استوفيت الشروط المنصوص عليها في هذه الشروط (انظر الأقسام 1.1 و 1.2 و 1.3 (التطبيق)). تشمل هذه الشروط، على سبيل المثال لا الحصر، أن تكون شخصًا طبيعيًا، وأن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل، وألا تكون شخصًا محظورًا. إذا لم تستوفِ هذه الشروط، فلن نكون مسؤولين عن دفع أي جوائز لك (انظر القسم 4.2 (البيانات الشخصية)).
كما أن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك، بما في ذلك مسؤوليتنا عن دفع أي جائزة لك في ظروف معينة، محدودة أيضًا (انظر القسم 8 (مسؤوليتنا)). وتشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر، إذا قمت بالغش أو استخدمت موقعنا الإلكتروني بطريقة غير عادلة أو غير قانونية.
لا يمكنك سحب الجوائز إلا من حسابك. لا يمكنك سحب أرصدة اللعب المودعة في حسابك (انظر 1.1 (الإيداع واللعب)).
في ظروف معينة، قد نتخذ قرارات تؤثر عليك وعلى استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك ما إذا كنا سنقوم بدفع أي جائزة لك أم لا. شريطة أن تكون هذه القرارات معقولة، فستكون نهائية وملزمة لك (انظر الأقسام 6.5 و6.6 و6.8 (الأخطاء)).
قد نحتاج إلى تغيير الشروط من وقت لآخر لعدد من الأسباب (بما في ذلك الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها).
سيتم نشر جميع التغييرات على الموقع الإلكتروني. ستتوفر أحدث الشروط على الموقع الإلكتروني. إذا كان أي تغيير غير مقبول بالنسبة لك، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني و/أو إغلاق حسابك. ومع ذلك، إذا واصلت استخدام الموقع الإلكتروني والوصول إلى حسابك و/أو لعب أي من ألعابنا بعد تاريخ سريان التغييرات على الشروط، فسيتم اعتبار أنك قد قبلت هذه التغييرات.
الإشارة إلى TrueWin أو ”نحن“ أو ”لنا“ هي إشارات إلى الكيانات المؤسسية لـ TrueWin. العلامة التجارية TrueWin والموقع الإلكتروني مملوكان ومداران من قبل Coin Technology Projects LLC، وهي شركة منظمة وموجودة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومقرها التجاري في 30 شارع البقعة، جزيرة الريم، أبو ظبي.
الإشارة إلى ”أنت“ أو ”الخاص بك“ أو ”العميل“ هي إشارة إلى أي شخص يستخدم الموقع الإلكتروني أو خدمات TrueWin و/أو أي عميل مسجل لدى TrueWin.
الإشارة إلى ”اسم المستخدم“ هي إشارة إلى أي شخص سجل على موقعنا الإلكتروني باستخدام رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني و/أو بطاقة الهوية الإماراتية أو أي رقم هوية آخر مكافئ.
الموقع متاح مجانًا ويتم توفيره لك ”كما هو“. لا نضمن أن الموقع أو أي محتوى عليه سيكون متاحًا دائمًا أو دون انقطاع. يُسمح بالوصول إلى الموقع الإلكتروني على أساس مؤقت. يجوز لنا تعليق أو سحب أو إيقاف أو تغيير الموقع الإلكتروني كليًا أو جزئيًا دون إشعار مسبق. لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك إذا كان الموقع الإلكتروني غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة، بما في ذلك ما يتعلق بعدم قدرتك على إيداع أرصدة اللعب أو سحب أرباحك أو الوصول إلى أرصدة اللعب الخاصة بك أو المراهنة.
أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة للوصول إلى الموقع الإلكتروني.
لا يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني إلا إذا كنت موجودًا فعليًا في الإمارات العربية المتحدة. لن نتحمل أي مسؤولية عن دفع أي جائزة لك إذا كنت قد استخدمت موقعنا الإلكتروني وأنت لست موجودًا فعليًا في الإمارات العربية المتحدة أو استخدمت شبكة خاصة افتراضية أو أي تقنية أخرى لإخفاء موقعك الفعلي أو هويتك (انظر القسم 3.3 أدناه).